。没一会儿，一点进展也没有了。我向前看了看，左手边的队伍已亮出了“暂停服务”的牌牌。因为队伍比较长，我看不到所在的窗口，是否也打出了同样的牌牌，便离开队伍走到了窗口，果然如此。右手边的队伍还在售票，我毫不犹豫地站到了右手队伍的末端。刚刚向前移动了几步，这个窗口也打出了“暂停服务”的牌牌。

    我目视了一下整个售票大厅，除了两个出售当日车票的窗口外，仅有一个窗口还在售票。老婆小孩还在门外的寒风中等着我一起回家呢！没有办法，我又走到了这一条队伍的末端。好不容易临到我了，售票员将手边的一个牌牌，“啪”地一声，亮到了柜台上：“暂停服务”。

    我生气地问道：“怎么不卖票了啊？”

    “现在是交接班时间。”售票员头都没抬一下，回答道。

    好多购票的人，跟我一样，情绪很大，吵吵开了。售票员毫不搭理，一个个悠然自得的忙活着。

    一些人跟我一样转换了几个队伍；但大半的人还站在原处。过了几分钟，我右手边的一个窗口又开始售票了。这一次，我就老老实实站在原地等吧。

    几年前，我总是想不通，同样的路程，返程的车票为什么要比回老家的车票要贵。这几年已经一致了。

    前年春节回家，买返程车票时，我特意大声讲了一下：“我不要保险。”但售票员依然将保险一并给了我。我说：“我不要保险。”她懒得理你。今年，售票员会主动问一句：“你要不要保险？”

    老家的服务理念总是比省城慢上几拍，好在是在不断地进步。这种吃“闭门羹”的现象，不知何时有所改观！>> --