人的动作很快，艾伦·格林斯潘刚刚买下地来，就立即找人设计随后开始施工。短短的半个月内，格林斯潘工地上便已经热闹非凡，大批工程车辆和挖掘机进入工地，打桩机等设备也被运了过来，工地开始热火朝天的施工。

    格林斯潘银行中心工地上，被挖出了一个巨大的大坑，那是摩天大楼的地基，挖得很深，下面还打上钢筋水泥桩。

    尽管动作已经很快了，不过银行中心要修建完毕，至少需要一年半的时间。在这段时间内，精明的艾伦·格林斯潘当然不可能就这样闲得只去看工地，他首先就开始招兵买马，招募一批金融业人才和优秀的业务员，然后在一栋现成的大厦中，租下一层写字楼和一楼的店面，格林斯潘银行在短短三个月内便挂牌营业。

    艾伦·格林斯潘深知，自己的银行是新兴的银行，不要说在兰芳还有大批国有银行同自己竞争，就说同时进入的，就有摩根、花旗等大银行，每个都能压倒自己！

    因此，艾伦·格林斯潘首先要做的，就是实现优质化服务。

    刚刚开业的格林斯潘银行，营业厅内冷冷清清，虽然营业厅装修豪华，但因为这个银行没有名气，根本没人进来。虽然外国银行进入兰芳，已经打出过广告，但是人们只知道摩根和花旗等大银行，没人去光顾这所不知名的银行。

    不过还是有人因为好奇，走进了格林斯潘的银行。

    一进门，银行大厅经理就热情的招呼这位潜在的客户，坐到舒适的沙发椅上，并耐心的询问客户：“这位先生，请问您要喝茶呢，还是要喝咖啡？都是免费的。”

    来人说要喝茶，于是银行就给他上了上好的茶叶。

    优质的服务态度，使得这人对格林斯潘银行产生了兴趣。于是他问：“我在其他银行办理的金卡，年费额度高。虽然可以用积分抵消年费，但是积分的要求很高。我经常要付出好几百元的年费。不知道你们这里能否办理金卡？”

    “当然可以！您要办理信用卡，您首先在我们这里要有存款，然后我们会调查您的收入情况，再给您办理相应额度的信用卡。至于年费的问题，请您放心好了，我们的白金信用卡年费不高，低于这里的任何一家银行。”

    仔细询问了情况之后，这人便在格林斯潘银行开了存折和储蓄卡，然后又申请信用卡。>> --