店面成本,给消费者更实惠的商品,这也是amazon的核心竞争力之一。tmall是一个电商大平台,随着大量的品牌入驻,隐然成为了b2c大佬amazon的一大威胁,少年跟贝索斯的关系已经变冷。贝索斯真没想到少年能把tmall玩得这么大发,不够警惕啊!少年是社交之王,做搜索又已经隐隐居于第一位,如果再把电商老大的地位收入囊中,那真是叫人给跪了。
onsale是将高性价比这一电商的优势进一步发挥,把tmall里的换季、断码、剩余、退货商品等等集中处理,使得爱占便宜这个全民皆有的心思得到一块网络宝地,更为贴心的是各种提高用户体验的到货提醒,当有某种适合的商品到货时会通过twitter的私信温馨通知买家,不错过,也不必苦逼地刷屏,大家都知道断码特价的商品有多坑爹。
虽然onsale是一个没有什么品味的产品,但是绝对是有前途的,但凡能帮人省钱的项目都是好项目。
第二个电商项目则是groupon,专业团购!
这是更彻底的帮用户省钱,一般的打折有个6、7折就已经很违和了,团购则是把折扣压低到了4、5折,甚至2、3折!
少年是这样解释的:“有一些项目的固定投资是很大的,但是一旦生意做起来,每一次交易的成本就比较低,比如电影院,建个影剧院和运营起来当然价格不菲,但是放映一次就很便宜,以低折扣做一次推广完全是可持续的。饭馆也是这个道理,所有的实体店大多如此,所以专业团购网站大有可为。”
啧啧,这才是懂创业精华的高人,看人家,思路多清晰,在场的创业精英、开发者纷纷点头受教。
相对亚马逊来说,tmall是比较高端和傲娇的电商,而天才商人的眼光是要能吃透两端的,现在的onsale和groupon项目则是走的高性价比的路线,空零电商帝国的三驾马车跑起来了。
这俩电商连击技打得贝索斯有点难受。
贝爷以为这就完了,没料到无良少年还有一个消息是跟电商有关的。
“tmall致力于提供给高品质的产品给客户,我们还一直苦想有什么方法能给高品质的服务给客户。我们在一家叫zappos的专门卖鞋的垂直电商那里找到了一个不错的答案。zappos的经营理念里有一个很形象的代名词:三双鞋。zappos允许顾客定三双不同的鞋,在他们舒适的客厅,搭配三套不同的衣服试穿,然后把不合适的寄回来,而且是免费的。zappos用极致的服务使自己与众不同,他们超越传统、不断创新,力争超出所有顾客的预期。三双鞋是zappos服务的一个条款,它作为一个符号、一个服务体系的象征,为用户带去的是便利和愉悦。你买一双鞋,我送三双试,体现了为用户着想的周到与贴心。虽然成本因此而翻倍,但是换来的,是用户的极致的体验和真心的忠诚。”
贝爷作为电商老大,一直关注着zappos,这个垂直电商最耀眼的明星,听到少年这样吹捧zappos,顿时感到了一丝不安,果然,少年揭开锅盖:>> --