nbsp; “那好那好!我们热烈欢迎,不要过几天,就这两天不好吗?就是人多的时候来看啊!也可以化整为零深入群众中来啊!如果你们这样过来,我不通知我们的同事,我也想看看他们在正常状态下的工作面貌。哎,李主任,你就这两天过来吧!化整为零,以客人的角度来参观学习!就这么定了!你先定人数,名单嘛,你方便就发给我,我这里也不做特别处理,就当正常客人处理。如何?我们勒马度假村愿意做管委会第一个暗访对象。坚决接受任何意见。批评和建议!”我说。我更希望这样的暗访,这样对我们来说,才是真的考验。
“这样啊!我想想啊!”李主任说,“主要是看这样的暗访符不符合要求。”
我说:“暗访嘛!虽然你通知了我,但是从为了企业的正常运作角度来说,我的立场是和你站在一起的。至于符不符合要求,或者怎样才能符合要求,你自己判断嘛!我的意思呢,我们勒马度假村的性质是有点特别,也有特别的安全要求,所以有些方面的考察,你不入住还真的找不出短板。而最可怕的是,我也担心有这方面的短板而我却不知道,而我的不知晓,却是在员工在实际工作中可以隐瞒造成的。所以,这方面,还是要有相关部门和人员以各种形式来考核才行,体验才真,眼见为实方可放心。”
李主任在电话那头沉思了一刻后说:“林总,你的建议我觉得可行。这样吧!我确认一下方案后给你电话。既然你都邀请相关部门暗访了,说明你对企业是非常上心的。好,就这样。”
挂了电话,我才觉得满头大汗,真的是感觉从头部各个毛孔慢慢的渗出来,说是渗,又有点不像,倒是有点像大水漫灌的感觉。有哪个企业会主动要求相关部门开暗访自己的呢?那不是很有可能主动自曝其短?自曝其短就有点自取其辱了。不过,这种短板不是我想要的,所以,能将其扼杀在萌>> --